Política de Privacidad

De acuerdo las normas vigentes a nivel europeo y español en el tratamiento de datos personales contamos con el Reglamento Europeo 2016/679 sobre Protección de Datos Personales, en lo adelante, el Reglamento o RGPD, y a nivel interno la Ley Orgánica 3/2018, sobre Protección de Datos personales y Garantías de Derechos Digitales, en lo adelante, LOPD-GDD. Por lo que, cumpliendo con el contenido y los requisitos establecidos en dichas normas, te informamos que tus datos son tratados de manera lícita, leal y transparente. Para más detalle, por favor, continúa leyendo.

1. ¿Quién es el Responsable de Tratamiento de Datos Personales?

Illatransferes, S.L., en lo adelante Illatransfers

CIF: B16628455

Domicilio: Carrer Dragona 8ª 2ª, 07400, Alcùdia, Illes Balears.

Tel: +34 670 313 155

Correo electrónico: illatransfers@gmail.com

2. ¿Cómo tratamos los datos personales?

Sabemos que os gustaría tener más información de cómo desde Illatransfers trata los datos personales. Para nosotros es un placer comentarles que respetamos las libertades y garantías que, como titulares o interesad@s de los datos personales, os corresponden, y por ello, presentamos la información siguiente:

2.1.  Los datos que solicitamos a través de esta web responden a la finalidad y actividad   que desarrollamos, y en ningún caso, serán cedidos o utilizados para otra finalidad que no sea la de promover y ejecutar correctamente nuestra actividad relacionada con el transporte terrestre de pasajeros, así como para transmitir la información necesaria y solicitada sobre nuestros servicios.

En caso de que el/la usuari@ además de acceder a nuestra web, nos siga en nuestras RRSS, o se comunique con nosotros además de por teléfono, correo electrónico, queda sujeto a estas condiciones y a las normas citadas, y en el caso de que se comunique mediante WhatsApp, queda informad@ y está consciente de que dicha plataforma cuenta con su propia política y condiciones de uso a la cual se ceñirá.

También cuando navegas por la página o introduces información en nuestra web, tales como número de teléfono, formularios, o nos das información de tarjeta de crédito o débito, y otra información. Te recordamos que aplicamos todas las medidas de seguridad correspondientes al tipo de información que nos proporcionas.

Es importante recordarles que la plataforma de pago cumple igualmente con las medidas de seguridad técnicas de acuerdo con las normativas citadas, y que igualmente, es necesario que revisen las políticas internas de la misma.

2.2. Si necesita más información sobre como tratamos los datos personales puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico illatransfers@gmail.com y responderemos a tus dudas o comentarios relacionados con el tratamiento de datos personales a la mayor brevedad posible.

2.3. El/la usuari@ consiente expresamente el tratamiento de datos personales que suministre voluntariamente a través de nuestros formularios, área de reservas, correo electrónico, WhatsApp y por teléfono, cuando sea el caso, con la finalidad de que podamos desarrollar nuestra actividad profesional de manera eficiente.

2.4. Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad y deber de secreto de todos los entes que intervengan en el tratamiento de estos. No siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.

2.5. Tus datos serán conservados de acuerdo con lo que establezca la ley. Nunca más de lo estrictamente necesario para el desarrollo de nuestra actividad y cumplimento de nuestras obligaciones legales.

3. ¿Cuál es la base de legitimación en el tratamiento de mis datos?

Illatransfers trata tus datos personales de forma legítima y en base a:

• Tu consentimiento. El cual ha sido prestado de forma expresa, informada, valida, voluntaria.
• Para el desarrollo de nuestra actividad. Para poder cumplir con la solicitud de nuestros servicios por nuestros clientes.
• Por una relación precontractual y/o contractual.
• Por una ley nos obliga a gestionar y tratar tus datos.
• Por interés legitimo de Illatransfers como empresa. En todo caso tomando en cuenta los derechos y libertades de cada uno de nuestr@s usuari@s.

4. ¿Cómo titular o interesad@ de los datos personales que obligaciones tengo?

 Cuando nos transmites tus datos o de tercero por teléfono o a través de nuestra web por cualquiera de los medios disponibles te comprometes a:

• Cumplir y respetar, los usos y buenas costumbres, y en especial, las normas legales vigentes sobre Protección de Datos Personales, Servicio de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Propiedad Intelectual e Industrial y otras leyes complementarias.
• Mantener actualizada cualquier información que nos hayas proporcionado a través de la web u otro medio.
• Reconocer que los datos proporcionados son correctos, exactos y que tiene capacidad legal para acceder a esta web y autorización para proporcionarnos datos de terceros.

El usuari@ responderá, en cualquier caso, de:

• Veracidad de los datos facilitados;
• Capacidad jurídica;
• Mayoría de edad;
• Exactitud y pertinencia de la información proporcionada.
• Autorización de tratar y transmitir datos personales de tercero.

Siendo el único responsable en caso de que incumpla alguno de los puntos expuestos anteriormente, o cualquier otro que las normas legales expongan, ante cualquier reclamación, incidencia o daño, tanto directamente a él, como a Illatransfers o a terceros. 

5. ¿Cuáles derechos tenemos como interesad@s/titulares de los datos personales?

Como titular o interesad@ de datos personales, tiene derecho a ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición (ARSO) portabilidad, limitación en el tratamiento sobre datos personales y cualquier otro derecho dado por el RGPD y por la LOPD-GDD.  Para solicitar el ejercicio de tus derechos, por favor, comunicar a Illatransfers vía correo electrónico, illatransfers@gmail.com o por correo postal a la dirección citada en el punto 1, informando  cuál o cuáles derechos desea solicitar.

6. ¿Cuáles medidas de seguridad adoptamos?

Hemos adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información según la categoría de datos que tratamos, tales como antivirus, firewall, certificado de seguridad https. Y a nivel de gestión, hemos adaptado todos nuestros formularios, textos legales y procesos a las normativas actuales.

7. ¿En caso de incumplimiento o mala gestión en cuanto al tratamiento de datos personales dónde puedo como interesad@/titular de los datos solicitar tutela de mis derechos?

Ante todo, es conveniente que contacte directamente con nosotros para aclarar cualquier duda o rectificar cualquier error o confusión que se presente. Igualmente, puede dirigirse por vía administrativa, ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control) o por vía Judicial, ante los Tribunales.